一、我公司保证向用户提供满意的售前、售中和售后服务。
二、我公司保证向用户提供的产品是全新的、符合技术性能要求的质量优良的产品。
三、我公司保证按合同约定按期、保质、保量地完成交货义务。供货期一般为 20天,根据要求可以缩短。
四、我公司对产品实行三包服务,设备至少保修一年,终身维护。
五、我公司愿意为用户提供无偿的技术咨询服务。
六、我公司免费指导安装、调试,直到设备正常运行为止。
七、设备正常运行后,我公司派专业技术人员无偿为用户培训设备管理人员。
八、建立用户设备档案,定期回访,跟踪服务。
九、可以与用户签订设备终身维护和保养协议,让用户免去永久的后顾之忧。
十、保证全天候提供随叫随到的服务,接受服务质量监督(举报电话: 020-38840999)。
十一、遇有重大活动,我公司可以派专人到现场值班,确保设备无故障运行。遇有紧急情况,我公司保证以最快速度派技术人员赶到现场,解决问题。
十二、公司办公地点为公司固定产业,联系地点方式稳定可靠,广州设有组装工厂,配件供应及时充足,从硬件上确保商务及售后服务承诺的兑现。 |